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​浅谈新形势下油田企业培训管理方法

2020-01-05 来源:《中国石油和化工标准与质量》作者:长庆油田公司采油三厂 张红云,韩书乔,王登安,马子鹏
摘要:本文主要针对当下油田企业内部培训体系缺乏科学的培训理念、培训内容针对性不强、员工不重视培训工作和缺乏科学的培训反馈体系等问题进行了简要的阐释,针对目前的问题建立和完善了培训管理模式,通过有计划的全员参与培训、注重实用和多样化的培训模式改进了培训体系,再利用星级员工晋级、员工能力评估和职业技能大赛的方式检验员工的培训效果,进而提高员工的业务素质、对企业的认同感和工作的积极性。
关键词:油田企业;培训体系
油田企业是科研、技术、操作人员密集型的企业,油田企业要想提高员工的业务素质使企业得到长期的发展,就必须重视员工的日常培训工作,并且,培训工作要打破以往的培训模式,使用更加新颖的员工培训管理方法,做好长期的培训计划,完善硬化激励和考核制度,才能有效地提高员工的业务素质和工作能力,确保员工日常操作安全和人生安全,进而促进企业的可持续发展。本文主要针对当下油田企业人力资源管理中出现的主要问题进行了简要的阐释,建立了完善的培训管理模式和企业员工培训创新方式的具体措施。
1 内部培训体系问题分析
1.1 缺乏科学的培训理念

石油企业的一些管理者看待员工的培训工作比较随意,基层在实施培训工作时也常常打折扣,培训人员本身的业务素质也不是很高,不能从本企业战略管理的角度来看待培训,太过要求培训后立竿见影的效果,使得员工培训工作缺少长期的、系统的政策支持,员工培训工作通常就变为了走形式、走过场。每当培训与现时工作发生冲突时,往往会把培训置于工作之后。部分员工对培训学习的意识也比较为淡薄,重文凭、轻技能的问题也较为严重。
1.2 培训内容针对性不强
从实践来看,石油企业在培训过程中,通常采用填“灌”式培训模式,把灌输理论知识、提高技能作为培训的重点,很少涉及现代管理理念、员工的价值观以及人际交往等心理健康、心理适应等这些方面,这样,就不能正确地分析员工缺少的是知识、技能,还是需要观念的转变。因此,造成培训工作的针对性不强,员工对培训工作产生了排斥心理,从而对培训的内容产生负面影响,影响了培训的效果。
1.3 缺乏科学的培训反馈体系
企业对培训效果的评估不够全面,目前,仅是在培训结束后学员填写一份针对性不强的调查问卷,再要求学员写一份学习心得体会,考试结果和调查问卷也没有比较和分析,没有奖励考核,同时培训员工对于培训后的反馈积极性不高,通常认为培训班结束,培训活动就结束;相关培训管理部门对于培训后反馈的信息也没有一个统一的评估标准,使培训反馈难以对以后的培训工作提供侧重方向和依据。
1.4 员工不重视培训工作
从企业现阶段的发展来看,基层员工不重视培训工作、不注重个人业务素质提升、不重视个人的发展、对企业没有认同感,只依靠企业倚老卖老。认为国有企业不能因为员工的业务素质差、工作能力差而开除员工,没有紧迫感和生存压力。不能积极的自主学习,而且对于企业的各项培训工作也是得过且过的态度。
2 培训体系的改进
2.1 有计划的全员参与培训

结合当年油田公司发展理念,年初制定合理的培训计划,全年按培训计划大表运行,运行过程中结合当年实际情况可微调计划,再进行阶段性的总结评估。再根据工作实际和矩阵培训工作要求,梳理岗位职责,细化操作项目,制定培训管理办法及实施细则,并以需求型培训为抓手,建立起各岗位HSE“小矩阵”培训。培训对象上至基层管理干部下至井站员工,培训内容要囊括日常操作技能培训、综合素质培训、人生规划发展、心理辅导等组织内部的各个环节,每个井区配有一位专职培训负责人,建立培训矩阵档案,跟踪监督培训效果,每位普通员工平均每年系统的培训次数由4次/年上升至12次/年,这样通过全员覆盖的培训来提高员工的整体业务素质水平,有效地推动了组织的发展。同时,管理者学习管理方法,指导评估被管理人员的学习。
2.2 因人而异注重培训的实用性
根据不同岗位、不同专业、不同学历等对每个人的特点进行分析,制定适当的培训计划。例如,对于油田的广大普通员工来说,日常工作中实实在在需要的操作技能是该类员工需要掌握的重点,培训时要完善理论与实际相结合,反复进行理论与实际交替讲解加强记忆,先介绍理论知识然后再通过现场的实际培训操作和讲解,最后再回到理论阐述上,这样会加强员工的记忆,使员工能够学以致用。
2.3 多样化的培训形式
培训形式由油田内部培训部门集中培训,改变为目前的油田内部培训部门集中培训、石油类高校开设的各类培训班培训、高校教授讲座、社会组织的业余兴趣爱好培训等形式,心理辅导和人生价值观的培训显得尤为重要,形成了由企业、学校、社会三大体系组成的完整的职工培训网。
基层单位的培训内容以实效性为主,增加了现场仿真、现场操作演练、设备维修训练、事故模拟演练、应急救援训练等;还通过安全会、事故案例分析、安全经验分享和微信群共享等多种方式,逐步由传统的大课堂说教式培训转变为个性化互动式培训。培训课件的制定以员工为主体,立足常规操作,把员工的经验和技能融入其中。
广泛开展员工思想政治教育:在各级各类培训办班中,广泛开展思想政治教育。员工思想政治教育要紧密结合企业和员工的实际,紧跟时代的特点,有针对性地分层次确定教育的内容和要求.。突出“两学一做”学习教育,具体通过油田公司企业文化的教育来增强员工责任感,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到诚信、勤勉、清廉、忠诚企业。
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