我国培训管理者门户网站,国内企业培训总监、培训经理交流平台

当前位置:首页 > 培训流程 > 正文

推进企业成人培训流程的科学化——基于某公司的培训案例研究

2020-01-06 来源:《西北成人教育学报》作者:华东师范大学职业教育与成人教育研究所 王微
思维培训等,并结合这些培训内容制定了相应的绩效考核内容和指标,为培训效果的转化提供了制度方面的保障。整个培训由分布全国的中层管理者一起参加,集中进行上课、小组讨论、演练。这对跨部门沟通也起到了很大作用,管理风格、价值观也在引导和相互影响中慢慢统一。除此之外,培训部门也致力于全员化培训,尝试为员工提供差异化、多种形式的培训内容。
(三)四级评估体系
该公司就应用了上面介绍的四级评估体系,四个层次对应着四种不同的方法。(1)反应。在培训结束时培训部门请受训的学员填写一份问卷。在问卷中,要求接受培训的学员对培训科目、讲师、自己的收获、后勤服务等方面做出评估。(2)学习效果。在培训前和培训结束时都进行考试,比较受训的学员对培训内容的掌握情况。(3)行为。对于行为的评价该公司主要借鉴了目标管理的方法。目标管理的方法在欧美企业运用较多,日资企业普遍被认为更注重过程,但是该公司将两者进行了有机的结合。培训结束之后,公司总经理将公司的年度目标向全体员工公布,然后将目标分解到每个部门、员工。各部门部长亲自参与员工讨论,明确每位员工的工作目标,制定计划,并探讨如何付诸行动。每个季度对目标达成情况进行中间评估,由员工自评后部长评定,并依据实际情况对目标、计划作一些修改和调整,年底进行最终评估。整个过程既重视了员工的工作流程,也强调了员工的绩效。(4)效果。对于培训后实际取得的效果则主要由公司直属领导及服务的客户来评价,通过调查问卷表的形式收集培训效果相关的信息。此外,该公司还专门成立了“培训效果分享”沙龙。让学员集中在一起谈谈实践过程和实际效果,公开分享信息。作为内部跨部门交流的好平台,除了培训效果分享,员工在业务上有什么问题,也都会在沙龙上交流。
总之,随着社会经济的不断发展,企业的培训工作将显得越来越重要。企业开展培训应该因人而异,因地制宜。对于任何一个培训来说,能够选择正确的培训方式,并且运用正确的流程开展培训,对培训是否能够产生应有的效果至关重要。鉴于培训的流程在企业员工培训中所占的举足轻重的地位,如何推进培训流程的科学化应该是企业开展培训工作中,乃至开展经营管理工作中需要不断根据内外部环境的变化和企业目标的更新而不断总结探索,根据实际情况选择适合自己的培训方式,从而提高培训的质量和效果,建立一支真正满足企业发展需要的员工队伍。
参考文献:
1.李剑锋:《人力资源管理:原理与技术》,电子工业出版社,2002年版。
2.吴绍棠:《企业员工培训体系的重构》,《当代经理人》,2006年第9期。
3.陈晶瑛:《走出企业员工培训误区》,《经济师》,2003年第3期。
4.金昌榕,刘伟玲:《如何构建企业员工培训体系》,《中国电力教育》,2007年第8期。
5.李明中:《企业培训流程与培训战略》,《经济师》,2003年第8期。(本文于2011年发表在《西北成人教育学报》)
分享到:

免责声明:
  1、培训管理者发布的所有资讯与文章是出于为业界传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请浏览者仅作参考,并请自行核实相关内容。
  2、本站部分内容转载于其他网站和媒体,版权归原作者或原发布媒体所有。如文章涉及版权等问题,请联系本站,我们将在两个工作日内进行删除或修改处理。敬请谅解!

延伸阅读:

more>>

会议活动

more>>

公开课

more>>

企业大学

more>>

HRD

Copyright © 2021 培训管理者 版权所有 京ICP备17062359号-7 如转载本站文章,请注明原作者和原发布媒体

本着互联网分享精神,本站部分内容转载于其他网站和媒体,如内容涉及版权等问题,请联系本站进行删除或修改处理

客服电话:010-89506650 89504891 非工作时间可联系:18701278071(微信) QQ在线:574888227

新闻与原创文章投稿:tougao#cpmta.com 客服邮箱:info#cpmta.com(请将#换成@)

培训管理者——我国培训管理者门户网站,隶属卓橡公司

培训管理者微信公众号

PMO大会微信公众号