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大型国有企业培训的实施与过程管控

2021-03-05 来源：《现代国企研究》

授课方式，通过线上、线下渠道，提前进入学员管理阶段。（2）学习管理阶段，从开班仪式举行到课程结束期间的师资、学员、学习等动态管理，主要是搞好一个仪式，把好“三关”。搞好一个仪式，即开班仪式。

四、强化培训的后评价，提升培训效果促培训目标的实现

培训效果的评估方式可依据培训对象、培训类型、评估层次的不同而采取开、闭卷考试、书面口头测试、面谈、心得报告（体会）、抽样调查（专项打分）、实操演练考核、相关方评价、投资收益比等多种方式，既能有效、真实反馈培训效果，又能化繁为简，简化操作流程，促进培训工作的再提升。

（1）对于管理人员、专业技术人员、技能人员的理论知识、业务常识、应知必知知识等方面的培训，主要评价学员通过培训队所学知识深度、广度的掌握程度，可以采用开、闭卷考试、书面或者口头测试、实际操作演练等方式，较为客观、量化的反应学员的学习效果。

（2）对于领导人员、中高层管理人员、专业技术人员的能力提升培训，很难通过量化考核的方式来评估效果。可通过心得体会、面谈、相关方评价等方式，评估的周期长短结合，主要评价学员在培训前后行为方式、专业技能有多大程度的改变，从横向和纵向两个维度，不同相关方的评价，确定学员的培训效果。

（3）对于领导人员、核心技术管理人员以及影响企业生产、运营的关键人员培训，要站在企业管理的高度来评价，着眼于由培训项目引起的业务结果的变化情况。

（4）作为培训主办单位或者管理单位，可以根据需要掌握信息的分析，设计对应的表格，采取抽样调查的方式，由相关方打分，通过统计分析的方式，得出客观的评价。

（5）总之，大型国有企业在培训实施过程中，必须找准企业培训的需求点，提前编制合理的培训计划，全过程做好培训的实施，同时做好培训的考核评价，方能不断提升企业培训质量，提高培训实施管控能力水平，为促进企业实现发展目标作出积极有益的贡献。

（作者：马迎乐中铁隧道局集团有限公司）

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