训的环节进行细化,在组织工作过程中,多听取职工的意见。 同时还要加强对于培训组织落实工作的有效监督,尤其是对培训关键点的监督工作,比如:职工参加培训的情况,在实际的培训过程中,有些员工会有培训就是假期的错误认识,以无关紧要的理由不参加培训;培训过程中,将专业技能的培训视为儿戏,期间嬉笑打闹,态度不够端正;培训人员仅仅对培训人员进行视频、 课件的播放等,敷衍了事;培训时间自由散漫,出入不受拘束。
对企业内部培训进行有效的监督,能够促使培训工作人员将工作落实到位,保证培训效果,实现企业的战略目标。
4.建立完善的培训效果综合评价体系
培训综合评价体系是培训流程体系中的一个重要组成部分,能够较为客观地反映出培训在短期和长期阶段内的效果,对于整个培训体系的后期完善工作有重要的意义。
对于企业内部培训效果综合评价工作,要分为短期评价和中长期评价两个阶段进行,短期评价主要是在培训过程中或是培训结束后短期内进行的评价,主要针对的是培训内容与员工需求契合度的评价、 参加培训职工态度以及经过培训职工在日常工作中变化的评价,而中长期培训评价主要针对的是职工通过进行内部培训,对于企业战略目标的实现中所起到效果的评估,进而对培训的大方向进行适度的调整。 评价体系的运行,主要是通过对员工日常工作中的表现、 直接与参训职工进行对话交流以及参训人员处理的客户的反应等几个方面进行了解。通过对培训的客观评价,为整个培训体系的进一步改良提供重要的依据。
5.结语
综上所述,人才在竞争如此激烈的市场经济体制下的企业市场中是重要的资源,是衡量一个企业市场竞争力的重要标准,企业搭建内部培训体系,对于发展人力资源、 培养先进的专业技能人才有重要的作用。 构建企业内部培训流程体系,需要按照既定的步骤进行,首先对培训的需求、 目的进行明确,只有明确了目的,才能使组织落实工作有一个具体的侧重和方向;其次要开发有针对性的培训的内容,通过形式的丰富、 内容的充实为培训工作的顺利开展提供有力支撑;再次就是要积极组织培训工作的落实和监督工作,保证培训工作将既定内容全部传授到职工手里,监督其落实程度,避免培训仅仅是流于形式;最后就是对整个培训工作进行短期和中长期的综合评价,将培训工作所取得的效果与企业的战略发展目标对比,出现偏差,及时地采取有效措施对其进行纠正。 只有这样,才能保证企业内部培训流程的完整与高效,为企业战略目标的实现创建一支具有超强实力和团结凝聚力的人才团队。作者:宋继业(国投哈密发电有限公司 新疆哈密 839000)