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提高培训管理者素养探讨

2020-01-09 来源:《安徽冶金科技职业学院学报》作者:刘慧君 马钢党校
流程中总结科学的培训管理制度,实施制度化管理。例如,培训需求调研制度、培训师资管理制度、培训计划管理制度、学员管理制度、培训设备管理制度、培训考核管理制度、培训评估和跟踪评价制度等。只有将制度纳入培训管理的整个流程,培训管理工作才能走上规范化渠道。同时,在培训管理实践中要坚持标准化管理。例如,制订和完善培训管理各环节的数量和质量规范要求,导入PDCA循环管理法、6S管理法、绩效考核管理法,强化标准化管理,加强培训管理过程控制,提升培训精细化管理的水平,实现“规范一切、一切规范”的管理方针。
2.3探索培训项目化管理
培训项目化管理是现代培训管理的先进方法,是提高培训工作效率、发挥培训管理人员积极性的重要举措。培训管理工作者必须牢固树立现代培训管理理念,积极探索培训项目化管理。一方面,要在培训项目化管理的实践中,正确处理好培训管理部门与培训项目组的关系,严格按各自的职责行事,防止培训管理部门与培训项目组争权争利,使培训项目化管理名存实亡。另一方面,实行培训项目化管理,要以研究的态度对待工作,做好项目管理。项目管理者还应成为培训项目的追踪者,从而促进培训价值的放大与延伸。培训管理者要对学员进行评价追踪,对项目进行深入反思,全方位提升培训效果和境界。
3注重培养和锻炼良好的心理素质
心理素质也是培训管理者素质的重要组成部分。对于大多数培训管理者而言,他们既是管理者,同时也是培训教师。单纯的培训管理工作者一般仅仅承担某一项具体工作,工作内容和任务相对单一,标准也比较明确。而大多数培训管理者虽然负责某个培训项目的管理,但这个项目可能包含多项具体内容,涉及很多人和很多岗位,管理的范围和管理的幅度都很大,这对培训管理者的心理胜任素质提出了很高要求。
负责这项工作意味着培训管理者既要照管并约束自己的工作态度,工作速度,工作效果以及控制工作过程,又要承担工作是否顺利进行的结果。在这个过程中,培训管理者既要完成自己承担的具体作业任务,又要对参加培训人员进行管束,协调,培训考核等等。因此,培训管理者虽然直接承担的责任并不大,但还是要承担比普通人要大得多的压力。所以作为一名培训管理者,一定要有良好的心理素质。
4不断提高培训管理能力
管理能力及管理艺术体现的是管理境界。培训管理能力的内涵十分丰富。包括培训的谋划决断、组织指挥、人力资源配备、沟通协调、计划管理、激励考核、开拓创新、危机管理等等。从当前培训管理的实践上看,尤其要提高以下几方面的素质。
首先是创新能力。创新是事物发展的源泉和动力,也是培训管理者管理能力的关键因素。无论是培训理念、培训内容、还是培训手段、培训方法,都需要培训管理者大胆思考,勇于探索,敢于创新。
其次是沟通能力。沟通体现了管理者的亲和力,感召力,是增强培训凝聚力的重要途径和手段。能绝对化。因此,在安全管理工作的不断探索过程中,我们要始终坚定不移地将安全标准化和职业健康安全管理体系融合起来,建立一套可操作性的体系文件,且通过一定时间的试运行进行磨合,不断完善的安全生产长效机制,实现企业安全生产管理水平的有效提升。
参考文献
[1]国家安全生产监督管理总局发布.企业安全生产标准化基本规范(AQ/T9006-2010)[J]
[2]冶金等工贸企业安全生产标准化基本规范评分细则
[3]国家质量监督检验检疫总局发布《职业健康安全管理体系规范》(GB/T28001-2011)
[4]白文员.QHSE管理运作的困难与对策[J].劳动保护,2011.7
[5]林静.推进与创新-记我国安全生产标准化建设活动[J].劳动保护,2011.5(本文于2013年发表在《安徽冶金科技职业学院学报》)
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