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专访德立公司培训部林文杰:一切从用户需求出发,锐意进取,脚步不停

2020-01-09 来源:德立人力资源部 中山德立订阅号
信心、给思路、给方向,而且我们每个人的工作都不是独立的,需要团队协作,比如公司新品出来,产品配置、卖点、如何下非标订单、测量方法等各方面培训都需要专人去做,需要跟技术部、市场部、研发部沟通,我们就会把它当做一个项目去做,分解成若干个小块,最后融合、总结、改进成一套方案。
同时我非常敬佩方晓方总,她是一个态度积极、有工作规划、对时间节点把控非常严格的人,好像没有什么困难是她解决不了的,在我新人时期,她常常把自身工作经验与技巧分享给我,鼓励我多上台演讲授课,让我变得越来越自信,所以我很佩服且感谢她。
Q:作为一名合格的培训师需要哪些品质,能不能给新人一些建议
A:1、认可公司、认可产品、认可自己。我们培训也需要传递一些信心和正能量给到代理商,首先就需要自己具有正能量,遇到困难不灰心,相信办法比困难多,发自内心去相信公司、相信产品、相信自己,才能在讲台上自信满满地去传递一些有价值的东西给学员。
2、学习能力。我们外训的目的是要解决代理商的各种问题,而产品更新换代速度越来越快,为了跟上公司发展的速度,我们需要源源不断的学习,加强自身学习能力,才能成为一名专业的培训师。
3、沟通能力。我们备课的时候,很多素材来源于技术中心、生产中心、市场部等,需要不断去沟通交流、反复确认,才能收集到准确无误的信息,所以沟通能力是一名合格的培训师不可或缺的。
结语:采访结束,我印象最深刻的是林老师反复提到,他们团队在每一场培训后都会开反思总结会议,为了打造精品培训课,他们不断反省、改进授课不足的地方,优化、精进课程内容,他们一直在探索改变的路上。就像他说的,年轻不是借口,年轻是资本,由于团队平均年龄在20岁左右,也曾受到很多质疑,但他们一直用行动证明:年轻人也可以开辟自己的一方天地,年轻才是拼搏奋斗的最佳状态!向培训团队致敬!
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