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培训管理者的五项能力建设

2021-03-04 来源:《杭州金融研修学院学报》
是“催化组建团队”,这是使学员迅速完成从工作到学习、从家庭生活到集体生活、从领导到学员等转变的关键起点,是建立学员全身心投入、合作型学习的基础;二是“催化解决问题”,通过一系列互动式教学活动的设计,引导学员交流沟通、共享经验与智慧、提出解决实际问题的思路与方法。
(四)管理团队的合作能力建设
在大多数团队中,个人的能量通常有不同的目标取向,相互交叉甚至矛盾。若不能有意识进行协同校正,团队中的个人努力就无法有效地转化为团队的绩效成果。因此,培训管理团队的合作能力就成为了培训管理者能力建设的第四个境界。
培训管理团队的合作能力建设一方面有利于资源整合共享、培养复合型人才,能够发挥不同部门人员的各自优势,集成组织内部不同职能处室之间的知识和技能,做到各展其能;另一方面能够实现各个职能处室、各个专业的资源共享,弥补缺陷与不足,使管理人员之间的专业相互补充。通过这些达到直接促进项目管理中的纵向和横向联系,有效克服职能处室之间工作衔接时的部分盲区,增强培训管理者直接参与项目管理的积极性和工作责任感,达到发挥团队最大工作效率的最终目标。
(五)培训能力建设
培训管理者的培训能力建设是前四项能力的发展,是培训管理者能力建设的新境界:前四项是适应性学习,主要以自身素质提高为表现;后者是生成性学习,是从无到有、向外释放的物化过程。
培训能力的发展可以促进培训管理者自我再造。为了能够更好的授课,培训管理者需要吸收大量知识,将过去碎片化的信息和思想进行系统化梳理,将原本模糊的理念变成清晰而简练的概念和语言,由此开启终身学习之路;再者,它可以促进培训管理者将实践经验向显性知识方向迁移,不断进行自我挑战、开发新技能并Bd,~xlJ保有迎接工作中困难和挑战的激情;最后,它可以促进培训管理部门不断成长创新、共享心得体会,通过一个个培训课程把培训管理部门与外部世界相连,同时真正激发学习型组织的建设,以此带动培训管理的整体水平提升。
三、培训管理者能力建设中需注意的几个问题
(一)能力建设与愿景的匹配度
愿景是组织基于工作职责而产生的发展设想。无论是对公共部门还是私营部门,它都是一种前瞻性和战略性的规划,能够以使命感和责任感激发组织的激情并使之超越平庸,是唤醒和聚焦能量的工具。
干部教育培训工作的愿景十分清晰明确,即“努力培养信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部,为全面建成小康社会、夺取中国特色社会主义新胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强保障。”培训管理者的能力建设目标和载体需要紧紧围绕这一愿景进行展开,以培训项目运行为依托,通过建立纵向运行机制,划分学习团队,明确学习制度,积极搭建学习交流平台,实施过程中需要特别注意避免将自身能力建设同教学内容和教研人员割裂发展。
(二)能力建设与人员的匹配度
由于培训管理部门内部存在不同的职责分工和专业兴趣,所以在人才队伍能力建设中应采取“纵横结合,分层递进”模式。依据不同层次培训管理人才的实际情况和需要将能力建设分类分步,把基础能力建设与进阶能力建设结合起来,促进不同层次培训管理人才的专业化成长。同时,注意营造一种组织氛围,让培训管理者能够发现自身的优势和不足,让培训管理者能够既能创造愿景又感到安全,让培训管理者对问题的研究和探讨逐渐成为规范性常态,让培训管理者敢于寻找和迎接挑战,从而不断实现组织的自我超越。
(三)能力建设与方法的匹配度
任何能力建设都需要有机制化的活动作为载体加以保证和促进。培训管理者的专业成长主要以实践经验为基础,通过对培训项目经验的不断积累与扩展来促进自身专业的学习和发展。因此,培训管理者的深度交流与经验分享环节设置就显得尤为重要。以培训项目的实施为基本要素,通过“教学方案的设计与审读”、“学员管理的总结与交流”、“教学效果的评估与反思”等实践研究活动,深入、全面分析问题,及时进行总结、反思、交流。这些理性思考和感性认识的交流对于培训管理者实践经验的积累和自身成长具有极其重要的价值。
(四)能力建设与评估的匹配度
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