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培训体系建设无从下手?六道流程帮你梳理清楚!

2019-03-23 来源:时代光华
谈到组织人才培养时,构建完整的培训体系首当其冲。但这项工程相当庞大,实际操作中难度很高。本文拆解了培训设计的六道流程,试图为培训体系搭建梳理一条可行路径。
培训设计流程:
1 培训需求分析流程 
2 培训课程建设流程 
3 内部讲师养成流程 
4 培训计划制定流程 
5 培训计划实施流程 
6 培训评估与改进流程 
 1. 培训需求分析流程   
培训需求分析是建设培训体系的第一步。开展培训需求分析就是一个收集、汇总、分析、整合需求信息,并得出结论的过程。有效的培训需求分析需要考虑七个问题:
1. 组织要实现怎样的发展?
包括组织战略目标、战略规划
2. 组织目前是怎样的?
如组织资源分析、环境分析、人员整体素质分析
3. 组织发展目标和目前情况的差距是什么?
如缺乏规范化、整体素质状况不高、财务资源欠缺等
4. 各类业务的要求是什么?
包括业务内容分析、业务复杂程度分析、业务工作量分析、业务工作时间分析等
5. 各岗位人员的素质和能力要求是什么?
包括态度要求、知识要求、技能要求
6. 现有各岗位人员的实际素质和能力如何?
包括态度表现、知识拥有程度、技能表现等
7. 各岗位人员应有素质、能力和实际素质、能力的差距表现在什么地方?
如态度不端正、知识匮乏、技能不足等
有效的需求分析是基于对差距的判断,这种差距可能是目前存在的,也可能是将来出现的。
因此,培训需求分析不仅应立足于现在,更应立足于组织发展的未来。
 2. 培训课程建设流程  
培训课程建设的过程是一个为了达到培训目的而选择和管理培训内容的过程。
培训课程建设包含的事项如下:
有效培训课程设计开发体系的六种表现如下:
工具推荐:
可以用时代光华离线制作工具、简课、直播微课三种方式自行制作课程。
【离线制作工具】:专业的管理员录课工具
做课人员:培训管理员
适用场景:
随着企业规模的壮大,企业需要开发制作一系列自己内部专业课程,完成核心内容生成与传播。
功能简介:
1.可设置单屏、两分屏、三分屏等课程布局形式,满足体系化做课需求。
2.所做课程可直接上传至平台课程中心。
【简课】:人人都会用的H5微课制作工具
做课人员:公司全员
适用场景:积沙成塔,萃取公司所有员工产出的优秀内容,完成碎片化知识的收集与传播。
功能简介:
1.一个PPT、简单三步(“上传  -等待转化 -查看分享”)就能制作微课,小白也能轻松上手。
2.所做微课可一键上传至平台课程中心和资料中心。
3.时代光华还可提供完整的微课大赛方案,帮助企业提升平台活跃度。
【直播微课】:社交化学习轻松落地
做课人员:管理员+部分授权人员
适用场景:紧跟互联网直播潮流,打造讲师“IP”化、带动学员学习激情。适用于定时培训、复盘会议等多种场景。
功能简介:
1.打破原有习惯与方式,将严肃的课程进行“直播式”娱乐化包装,调动学员积极性。
2.只需一台电脑、一个网站就能开始并录制直播,并一键沉淀到平台课程中心。
3.直播新上线了"直播课堂"功能,学员观看直播可一样获得学时学分,计入年度学习指标。
3. 内部讲师养成流程 
组织培养内部讲师的目的在于满足本组织个性化的培训需求,追求最优的而培训效果。内部讲师是组织进行培训体系建设的教学资源。
有效的内部讲师养成体系包括三类主要事项:
内部培训师养成体系设计如图:
 4.培训计划制定流程 
在确定“培训什么”和“谁来培训”之后,就要制定知道培训活动开展的方案,即培训计划。
要确保制定的培训计划的有效性和可行性,就需要考虑以下五大制定依据:
制定培训计划必须突出可操作性。可操作性就是要求明确各分阶段目标或具体分项目标培训计划的实施环节。包括年度计划、季度计划、公司级计划、部门级计划的实施过程、时间跨度、阶段划分、步骤、方式、具体要求、评估方法、费用支持等内容。这些都应当通过书面的形式明确下来,并要所有参与培训工作的人知晓并严格执行。
 5. 培训计划实施流程 
实施培训计划需要配备硬件、软件等资源:具体包括人力资源、财务资源、物质支持资源等。
而培训计划实施的有效性还依赖于良好的统筹、沟通、协调能力。被实践所证明的不完备、不合理的培训计划必须在实施培训的过程中及时进行改进。有效的培训实施应该能够体现如下三个特征:
 6. 培训评估与改进流程 
培训评估是为了对培训的结果有一个系统、全面、准确的认识,以判断培训是否达到了预期的目标。如果没有,则原因是什么、应当做怎样的改进。要实现高效的培训评估,需要做好如下三件事:
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