我国培训管理者门户网站,国内企业培训总监、培训经理交流平台

当前位置:首页 > 培训体系 > 正文

创业公司,如何搭建培训体系?

2019-03-16 来源:HR哥楚源华创
案例:创业公司,如何搭建培训体系?
A公司是一家集养殖、研发、生产、配送于一体的互联网连锁餐饮企业,2016年6月成立,在当地有14家门店。公司2018年战略:快速发展,新开15家直营店,35家联营店,同时开发外城市门店,建立异地工厂和城市中转仓。目前业务发展较快,管理有些跟不上,具体表现:人员流失率偏高,工作衔接不畅,三分之二的员工为新手,与公司的规范化管理要求差距较大。老板希望人力资源部能够尽快搭建培训体系,将企业流程标准化,营造学习、分享的氛围,培养内部人才,为公司明年的开店储备相应人才。作为入职半年的人力资源经理小C,遇到了一些困难:
困难:
1、门店分散,组织培训难度比较大;
2、业务部门忙于开店,既没有时间参加培训,更没有时间承担培训工作;
3、老板经常不在办公室,小C能够面对面的沟通机会非常少;
4、小C的工作经验集中在传统制造业,对于餐饮业不太了解,短时间难以打入营运内部。
提问:
1、如果你是小C,将如何搭建适合企业的培训体系?
2、作为跨行业的HR经理,如何快速融入企业,提升话语权?
 
HR哥解读:
好的答案从好的问题开始,我们首先要问:创业阶段的企业需要建立培训体系吗?你是否接着活就开始干却从来没想过这个活该不该干?
我在培训课程中曾经多次讲过,培训的发展必须与企业的发展相匹配,企业的发展往往分成四个不同的阶段:初创阶段,整合阶段,规范阶段,精细阶段。与之相对应,培训的发展也分成了解学习,引入课程,到资源建设,精细发展四个阶段。
本案例中,我们通过相关的描述,可以判断企业还在初创往整合阶段过渡,培训的发展阶段也应在了解学习与引入课程。我们来看一下,这二个阶段培训的重心是什么?
在了解学习阶段,培训的重心是以销售或业务培训为主,培训方式主要是内部培训并且培训人员以兼职为主。
在引入课程阶段的重心是管理培训及全员培训为重点,引进外部培训,企业内应设专职培训人员。
在资源建设阶段才需要以建立培训体系为重点,整合内外资源,计划性的进行相关培训,很显然,本案例所在企业,暂不宜建立培训体系。
解决问题之前先找到我们真正要解决的问题。如果暂不宜建立培训体系,那此阶段企业的培训的主要方向应是:以企业的战略为导响,着眼于企业的核心需求。
什么才是本企业本阶段的核心需求呢?
本案例来看,企业二项最核心需求应该是: 工作规范化与内部人才培养。
提到培训,我们所有人都要有想到,百分九十的问题不是培训可以解决的这句话。
工作规范化是一项长期的系统工程,培训所能起到的作用非常有限。
培训如何配合企业规范化的推行,应该根据企业实际情况,找到规范化工作中培训要达到的目标,据此制定相应的培训计划。同理,内部人才培养,应该先明确人才的标准要求,盘点现有员工的知识技能能力差距,找到员工心态,知识与技能方面培训标,制定相应的培训计划。培训计划的制定围绕我在课上讲过的5W2H来进行,按照培训管理的流程进行,不断改进培训效果。
一句话总结:培训不是万能的,但培训是可以赋能的,培训应紧围绕各项管理推进来开展,而不应割裂,为了培训而培训。
至于第二问,就是老生常谈了,如何增进话语权? 不如说如何增进H R影响力,就回到了能不能为你的客户带来价值的问题。
我们所有的课程都是围绕如何提升HR的价值来设置的,所有人来学习的目的应该是而且是提升自己的价值,提升价值,无论是我们讲的七大修炼,还是HR胜任力的提升都是非常好的途径。(作者:HR哥李江华)
分享到:

免责声明:
  1、培训管理者发布的所有资讯与文章是出于为业界传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请浏览者仅作参考,并请自行核实相关内容。
  2、本站部分内容转载于其他网站和媒体,版权归原作者或原发布媒体所有。如文章涉及版权等问题,请联系本站,我们将在两个工作日内进行删除或修改处理。敬请谅解!

延伸阅读:

more>>

会议活动

more>>

公开课

more>>

企业大学

more>>

HRD

Copyright © 2021 培训管理者 版权所有 京ICP备17062359号-7 如转载本站文章,请注明原作者和原发布媒体

本着互联网分享精神,本站部分内容转载于其他网站和媒体,如内容涉及版权等问题,请联系本站进行删除或修改处理

客服电话:010-89506650 89504891 非工作时间可联系:18701278071(微信) QQ在线:574888227

新闻与原创文章投稿:tougao#cpmta.com 客服邮箱:info#cpmta.com(请将#换成@)

培训管理者——我国培训管理者门户网站,隶属卓橡公司

培训管理者微信公众号

PMO大会微信公众号