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​企业培训的关键!你做对了吗?

2020-01-07 来源:广汇汽车重庆区域人力行政部 汤颖
引言:多年来,广汇集团始终秉承人才是企业最宝贵的资源这一原则,注重人才的引进与培养,坚持“合适即人才,合适为优秀”的人才理念。在集团开启“第三次创业”新阶段,更提出了人才保障的重要性。
对于企业来讲,培训是自身新陈代谢、不断发展的催化剂和必由之路。培训的主体是“人”,每个受训者对培训的需求是不同的,什么样的培训符合什么样受训者的需求,真正做到培训“以人为本”,才能让培训起到更好的效果。企业之间的竞争归根结底也是人才的竞争,从某种意义来说,也是企业培训的竞争。对于企业员工来说,在这个“知识+资本”的年代,在残酷竞争的市场中,不进步就意味着退步,就面临着被淘汰的命运。对此,广汇汽车每年持续开展L系列人才培训项目,B角培养项目,为员工提供晋升通道的同时,为广汇储备优秀人才。

图一:赢在新员工培训起跑线
新员工培训,赢在培训起跑线
新员工入职后,企业都会对新员工进行培训,以帮助新员工快速融入企业。可真正探究到新员工培训细节及效果时,可能并不尽如人意,究其原因是缺乏对新员工培训的整体计划。
新员工培训计划应涵盖培训目的、培训方式、培训课程设置、培训效果的评估。新员工培训有别于其他培训,新员工培训旨在引导新员工快速了解企业,尽快适应新岗位、新环境,以最短的时间赢在“起跑线”。新员工培训方式也可多样化,内部培训与拓展培训相结合。培训课程的设置宜分类进行,业务类课程需要业务部门参与,这样课程才更有针对性,实操性。培训效果的评估,是为了检验培训达到怎样的效果,便于优化后期培训流程。

图二:员工培训
后备人才培训,建设梯队人才库
后备人才培训,即能应对现有人员可能流失的风险,又能为后备人才提供职业发展的机会。梯队人才库建设以人才为核心,量化人才状况,尽量挖掘个人的潜质和可能的发展方向,做到人尽其才,当企业需要时,按用人标准进行查找。
广汇汽车持续开展的L系列后备人才培训项目及B角培养项目,为公司培养了一支高素质、高专业、高能力的人才队伍。后备人才培训具有很强的目标性,后备人才都有自己的目标岗位,所以培训课程也会针对目标岗位需求开展,以帮助学员发现并弥补短板,向目标岗位靠近。培训课程完成后会进行后续评估,督促学员将课程理论结合到实践中,并检验成果,确定学员正式纳入后备人才库。当目标岗位人员晋升,L系列后备人才、B角会优先得到晋升机会。

图三:加入后备人才库
强化内训师队伍,确保培训效果
培训师的重要作用不言而喻,然而,即使选择再优秀的外部培训师对员工进行“量体裁衣”式的培训,效果有时也会差强人意。分析原因不难发现,外部培训师对企业的制度、文化、生产经营情况和存在问题不甚了解,培训的针对性自然不尽如人意,所以培训工作的主体还需要依靠企业内部培训师承担。因此,企业培训师队伍建设成为当前企业培训体系中的重要一环。
企业内部培训师具有丰富的专业技术理论和生产实践经验,熟悉企业存在的问题及难点,能够结合企业的实际情况不断调整培训内容,加强培训的针对性,满足企业对员工培训需求。企业通过对各条线人员的选拔、培养,建立一支符合企业实际需求的内训师队伍,内训师队伍涵盖各条线,能满足多种培训课程需求。另外,通过加强对内训师队伍的建设与培养,帮助内训师不断挖掘潜力,提高课堂授课教学水平,丰富授课技巧和经验,掌握员工培训方法和心理,从而不断提高培训的效果。

图四:加强兼职培训师队伍建设
让企业在人才竞争中脱颖而出,把企业建成学习型企业,提高企业核心竞争力,是每个企业的目标。而将员工培训计划做得出色,并落地实施,是实现这一目标的唯一途径,也是企业培训面临的考验与挑战。做到培训不流于形式,真正优化员工知识结构,提升技能水平、工作绩效和能力,增强员工对企业的认同感和归属感,创建学习型企业。(本文于2018年发布)
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