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​培训课程开发用到的方法与工具

2020-01-07 来源:培训设计师 光华特训营
培训课程开发是培训师的核心能力。好不容易确定了培训方案后,人员怎样安排、课程内容怎样呈现、怎样与学员互动......满满都是问号。
所以,本文搜罗了课程开发所用的方法与工具,帮你将课程开发每个细节都把控到完美。
培训课程的开发分工方法
组织培训课程的内容繁杂,内容资源分布在不同的部门和人员中,因此,进行合理的培训课程开发责任分工是确保培训课程质量的必然选择。
以下为常见的培训课程开发责任分工的方法:
课程内容呈现的导演工具
课程内容呈现需要考虑受训人员的需求、个性、偏好、兴趣、心理等特点,在确定了课程所需要传授的知识、能力和态度后,就需要设计课程内容的呈现方式。
无论采取什么样的课程内容呈现方式,都要遵守呈现的逻辑顺序,让受训人员听懂、看懂。
1.情节化和故事化的内容呈现方式
课程内容呈现要能充分调动受训人员的兴趣,进行课程内容的情节化和故事化设计是调动受训人员兴趣的有效做法,应用情景和情境设计是体现情节化和故事化的基础。
情景和情境的比较如下表:
2.导入内容呈现工具
在开展课程培训的过程中,基于对受训人员心理的把握,采用下表中的九种内容导入方式可以显著改善培训效果:
课程脚本的设计开发工具
1.课程脚本构成内容
课程脚本设计师制作课件的重要环节,它已经被越来越多地应用到多媒体课程开发中。
课程脚本类似于影视剧本,包括以下五种内容:
说明:撰写脚本时需要注意以下三方面内容
1.明确必须在画面上出现的文字;
2.明确需要在画面上着重突出的文字,如演示效果、动动画效果等;
3.明确既需要在画面上出现,也需要在画面上重点突出的内容。

要表示以上三项内容,可以通过设定字体格式,如加粗、加底纹、配以特定颜色、变换文字大小等来实现。
2.课程脚本设计模板
课程脚本设计模板如下表:
说明:表中的“场景”主要填写地点;“时长”主要描述完成该镜头的时间,“旁白/对白”主要列出该镜头中所要出现的音频文字。
课程视频内容的开发工具
课程的视频内容主要是指可以通过视频软件播放的视频内容。视频内容随着课程展现形式的多样化而在课程中起着越来越重要的作用。
视频内容在整体课程中的作用体现在如下图的五个方面:
组织可以通过如下三种方式构架视频内容:
课程故事内容的开发方法
故事是保证课程生动、富有吸引力的必备因素。
无论是课程导入、课程内容,还是课程结束,都可以通过恰当的故事讲解达到强化记忆、强化效果的目的。
1.开发故事的步骤
2.开发故事的具体要求
开发故事需要考虑语言、环境、创意、情节等诸多因素,在进行课程故事的开发时需要考虑的具体要求如下表:
课程互动环节的设计方法
课程互动环节设计的直接作用就是增加了培训师与受训人员之间的交流和沟通,活跃了课堂气氛、引发了学习兴趣、提高了培训效果,互动包括情感互动和行为互动。
课程互动过程中常见的互动表现如下表:
1.面授课程的基本互动模式
在传统的面授过程中,培训师和受训学员之间互动的基本模式如下图:
2.课程互动环节设计
在授课过程中强调将互动环节作为课程的重要组成部分,以增加受训学员参与课程的机会,突出了受训人员在培训过程中的主导性。
不同授课过程的互动环节的设计方法如下表:
课程内容的审核评估方法
(本文于2018年发布)
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